公司简介
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服务之三个步骤：
  
   找出顾客真正想要的
   为顾客提供他们真正想要的
  让你的服务超出顾客的期待
服务之“四维度”：
  

 对消费者的服务
   对合作伙伴的服务
  对社会的服务
  对内部客户的服务
服务的“五心”标准：
  
   诚心—服务诚心诚意
   贴心—站在对方角度考虑问题，以心换心
  细心—细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节
  耐心—始终保持服务耐心，最苛刻的客户是我们最好的教练
  舒心—客户放心，更开心
(客户1％的不满意等于100％的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节)

 
 
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